Zero-Party Data Nedir?
Zero-party data nedir sorusu, dijital pazarlama stratejilerinde veri toplama ve kişiselleştirme alanında yeni bir çağ başlatan önemli bir kavramdır. Kullanıcıların doğrudan, gönüllü olarak verdiği bilgiler, markaların daha güvenli ve etkili iletişim kurmasını sağlar.
Zero-Party Data’nın Tanımı
Zero-party data; kullanıcıların açık bir şekilde tercihlerini, ilgi alanlarını, ihtiyaçlarını ve beklentilerini bir markayla paylaşmasıyla oluşan verilerdir.
Bu veriler, davranış analiziyle değil, kişinin kendi ifadesiyle elde edilir.
Örneğin:
- “En çok ilgilendiğiniz ürün kategorisi hangisi?”
- “Haftalık mı yoksa aylık mı e-posta almak istersiniz?”
- “Cilt tipinizi seçin, sizin için önerelim.”
Bu cevapların tamamı zero-party veridir.
🔍 Diğer Veri Türlerinden Farkı Nedir?
| Veri Türü | Kaynak | Kullanıcı İzni | Güven |
|---|---|---|---|
| 3rd Party Data | Diğer siteler | Genellikle yok | Düşük |
| 2nd Party Data | İş ortakları | Kısmen | Orta |
| 1st Party Data | Kullanıcının davranışları | Dolaylı | Orta |
| Zero-Party Data | Kullanıcının kendi beyanı | %100 var | Yüksek |
Zero-Party Data’nın Avantajları
- KVKK ve GDPR Uyumlu: Kullanıcı gönüllü verdiği için yasal risk yoktur.
- Kişiselleştirme: Doğru kişiye, doğru mesajı verir.
- Dönüşüm Oranı Artışı: Hedefli kampanyalarla satışlar yükselir.
- Müşteri Sadakati: Kullanıcı kendini değerli hisseder.
Nerelerde Kullanılır?
- E-ticaret filtreleme ve ürün önerilerinde
- E-posta pazarlama otomasyonlarında
- Anket, test ve quiz sistemlerinde
- Sadakat ve üyelik programlarında
Sonuç:
Zero-party data, geleceğin değil, bugünün dijital pazarlama silahıdır. Müşterini gerçekten tanımak, sadece davranışına değil, söylediklerine de kulak vermekle başlar. Doğrudan, şeffaf ve etik veri toplamak isteyen her marka, zero-party stratejisine geçmelidir.
